KALBU - išmanieji telefonijos sprendimai
Tai fiksuotas ryšys verslui su telefoninės stotelės funkcijomis. Atraskite žemiau KALBU funkcijas:
PRODUKTYVUMAS
PRESTIŽAS
TAUPYMAS
KITOS FUNKCIJOSTrumpieji numeriai
Telefono numerio rodymas
Konferenciniai kambariai
Praleistas skambutis
Skambučių nepraradimas
Paprastas funkcijų valdymas
leis Jūsų darbuotojams patogiai ir greitai susisiekti tarpusavyje vietiniame tinkle ar tarp nutolusių organizacijos padalinių (pvz. 201, 3002 ir t.t.)
suteiks Jums galimybę visada matyti skambinančiojo numerį, nors jis ir buvo nukreiptas iš bendro Jūsų organizacijos numerio. Tai pat jei Jūs nespėsite atsiliepti, telefonas rodys praleistus skambučius
yra puikus sprendimas, jeigu norite sujungti kelis asmenis į bendrą pokalbį. Galėsite pasirinkti telefono numerį, į kurį paskambinus ir suvedus PIN kodą, būsite nukreipti į bendrą konferenciją su kolegomis ar partneriais
suteiks galimybę gauti skambutį, net jei pastate dings elektros tiekimas, suges telefonas ar tiesiog Jūsų nebus darbo vietoje – skambučiai bus nukreipti į mobilų arba kolegoms kituose filialuose
padės gauti informaciją apie praleistus skambučius el. paštu. Kai skambina daug klientų ir yra daug darbuotojų, sunku atsekti ar buvo atsiliepta ar ne. Ši fukcija padės sužinoti į kuriuos skambučius buvo neatsiliepta, tad Jūs galėsite perskambinti savo svarbiems klientams ar partneriams
padeda klientams lengvai įjungti ar išjungti tam tikras funkcijas. Draugiška vartotojo sąsaja leis paprastai pasikeisti savo telefoninės sistemos nustatymus
Automatinis pasisveikinimo tekstas
Balsinis meniu (IVR)
VIP numerių nukreipimas
Nedarbo valandos
Pokalbių įrašymas
Mažiau telefono numerių
užtikrina, jog Jūsų įmonė visada bus tinkamai pristatoma pokalbio pradžioje ir žmogus tiksliai žinos, kur paskambino (pvz. „Sveiki, įmonė sveikinasi, luktelkit – tuoj atsiliepsime!“)
padės struktūrizuoti vidinės komunikacijos hierarchiją ir lengviau nukreips skambinančiuosius jiems rūpimais klausimais (pvz. „Norėdami kalbėti su vadybininkais – spauskite 1, su techninės pagalbos skyriumi – spauskite 2“, ir t.t.)
leis atitinkamam Jūsų klientui prisiskambinti tiesiogiai tam tikram Jūsų darbuotojui apeinant automatinio pasisveikinimo tekstą bei balsinį meniu. Tai patogu, kai tam tikri žmonės nuolatos bendrauja su tais pačiai numeriais
leis Jums nustatyti garsinį pranešimą, kuris pasigirs kai Jums paskambins ne darbo metu, pvz.: „Atsiprašome, šiuo metu nedirbame, prašom kreiptis darbo metu“. Taip pat galėsite tuos skambučius nukreipti į mobilų telefoną budinčiams darbuotojui
leis perklausyti įrašytus pokalbius. Tai padės Jums patikrinti darbuotojų kompetencijas, pakelti aptarnavimo lygį telefonu bei spręsti susidariusius konfliktus. Yra papildomų sąlygų
padės atsisakyti daugelio numerių, pasiliekant keletą pagrindinių, kuriuos Jūsų klientai lengviau įsimins
Skambučių ataskaita
Detali išklotinė
Telefonų mobilumas
Neribotas skambučių kiekis
Telefoninės stoties priežiūra
Nemokami pokalbiai įmonės viduje
leis Jums visada žinoti, kokie Jūsų darbuotojai ir kiek laiko prašnekėjo telefonu; į kokius numerius skambino
leis matyti ne tik kam Jūsų darbuotojai skambino, bet ir kas skambino jiems; kiek kartų buvo atsiliepta, neatsiliepta; kiek buvo laukta kol atsilieps
leis Jums persivežti telefonus į kitą vietą ir toliau naudotis visu funkcionalumu
padės atsisakyti daugelio numerių, pasiliekant keletą pagrindinių, nes KALBU sistema leidžia beveik neribotam darbuotojų skaičiui per tą patį numerį atsiliepti ir patiems paskambinti
Jums nebereikės rūpintis telefoninės stoties priežiūra, jos taisymu, plėtimų, atnaujinimu, nes nuo dabar visas telefoninės stoties funkcijas atliks serveriai esantys duomenų centre. Tai užtikrins saugumą, patikimumą bei padės Jums sutaupyti didelius pinigus tenkančius telefoninėms stotims
visi vartotojai, kurie naudojasi KALBU.LT ryšiu kalba nemokamai. Taigi net ir su klientais ar partneriais, kurie pasirinks KALBU.LT kalbėsite nemokamai
Virtualus faksas
Telefono aparatas užsienyje
Užsienio numerių suteikimas
Numerių perkėlimas
Jūsų sugalvota funkcija
Telefonijos žemėlapis
leis Jums gauti ir siųsti faksus naudojantis elektroniniu paštu: tai paprasta, taupu ir greita. Be to faksus galės gauti ir siųsti daugiau negu vienas vartotojas
padės Jums nemokamai bendrauti su nutolusiu filialu vidiniais numeriais, t. y. telefonas bus įtrauktas į Jūsų vidinę telefonijos struktūra. Taip pat naudojantis šiuo telefonu kolegos iš užsienio galės bendrauti su Lietuvos abonentais žemiau pateiktais lietuviškais tarifais
leis Jūsų klientams skambinti tos šalies tarifais, o Jums atsiliepti nemokamai būnant Lietuvoje ar bet kur, kur bus kokybiškas internetas (yra papildomų mokesčių)
leis Jums paprastai ir sklandžiai perkelti turimus fiksuoto ryšio numerius. Taip pat galima perkelti ir mobilius numerius, kurie dažniausiai naudojami ofise ir nereikalingas mobilumas. Vienam telefono aparatui galima priskirti ne vieną fiksuotą numerį, bet taip pat ir mobilų numerį
jei turite minčių kaip galima patobulinti Jūsų telefoninį ūkį, prašau išsakyti savo mintis ir mes už simbolinį mokestį arba nemokamai sukursime Jums funkcijas, kurios padės Jums padidinti produktyvumą, pakelti savo prestižą ar dar daugiau sutaupyti
mūsų specialistai paruoš telefonijos struktūros žemėlapį, kurio pagalba galėsite lengviau suprasti savo telefonijos struktūrą, koks numeris kam priklauso, kas skambės, kai skambins į vieną ar kitą numerį ir t.t.